疫情以来，各种机器人在医院药房、病房、科室、导医台等场景中发挥所长。其中配送机器人不仅提高药品的配送效率，还避免交叉感染。在医院中心药房，工作人员确认处方后，将所需药品放置在取药机器人机身中。机器人自动将药物送到楼层护理站，护理人员通过人脸识别或者手机验证码的方式将药物取出，再送到病人手里。而在人工配液过程中，手指割伤、刺伤、药物喷溅等情况时有发生，长期接触生物毒性药物，对医护人员的身体伤害非常大。引进自动配药机器人，可以有效避免医护人员职业暴露风险及针刺等伤害。配药机器人为患者提供的药品，可以追溯到调配过程任意一个流程，有效规避因操作不规范、疲劳等因素带来的配药问题，对解决医疗纠纷也有帮助。

医疗配送机器人整体解决方案通过软硬件相结合的方式，使用智能配送机器人来替代人工，完成智能配送等作业任务，实现医院在这部分场景中的无人化作业。

全面提升医院信息化管理的综合水平，真正的实现解放人工做到快速、快捷、高效的医疗物品的配送。